LG Smart-TVs verwenden a Software-App namens webOS, das die Systemkonfiguration steuert, darüber hinaus kann dieses Gerät auch Installieren von Anwendungen und Supportdiensten Übertragung. Bedenken Sie daher, dass Sie dies tun müssen, bevor Sie eine App auf Ihrem Smart TV verwenden Laden Sie es vom LG Content Store herunter und installieren Sie es. Nutzen Sie außerdem den Content Store für ausstehende Updates.
Auf der anderen Seite ist LG zwar einer der Die besten Smart-TV-Marken, einige Benutzer haben von Schwierigkeiten in der berichtet Anwendungsbetrieb im Fernsehen selbst. In diesem Artikel nennen wir die möglichen Gründe dafür und einige Tipps zur Lösung dieser Probleme, damit Sie Ihre Lieblings-TV-Apps wieder genießen können.
Gründe dafür, dass eine Anwendung auf LG nicht funktioniert
Einer der häufigsten Fehler unter Benutzern, wenn wir über den LG Smart TV sprechen, ist der, der auftritt, wenn TV-Apps funktionieren nicht. Obwohl dieses Problem normalerweise nicht bei allen auftritt, kann es bei einigen auftreten, die Sie regelmäßig verwenden, wie z. B. bei YouTube und Netflix oder sogar auf Movistar Plus.
Oftmals werden Sie überrascht sein, wenn auf Ihrem Bildschirm die Meldung erscheint: „Der Titel kann nicht abgespielt werden.“ Bitte versuchen Sie es später erneut.“ Andernfalls wird der Fernseher einfach schwarz.
Aber warum passiert das? Sie müssen bedenken, dass die Smart-TV LGs sind immer noch wie ein Computer. Dies bedeutet, dass diese Geräte irgendwann möglicherweise vollständig blockiert sein oder speziell aufgrund Fehlfunktion einer der Apps des Systems.
In anderen Fällen kann es passieren, dass das Betriebssystem sie nicht starten kann, sodass Sie ein Update durchführen müssen. Die Gründe sind sehr vielfältig, es kann Ihr Fernseher oder die App selbst sein.
So beheben Sie das Problem, wenn eine Anwendung auf dem Smart TV nicht funktioniert
Wenn bei den Apps ein Problem auftritt, das verhindert, dass sie ordnungsgemäß auf Ihrem LG Smart TV ausgeführt werden, ist dies zum Glück kein Grund zur Sorge Es gibt einige Aktionen was du tun kannst Lösen Sie das Problem.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert
Habe deine Fernseher vom Router entfernt Es kann auch zu Problemen in der Anwendung führen, da es die Verwendung von Funktionen beeinträchtigt oder verhindert das Laden von Elementen. Daher sollten Sie versuchen, Ihren Smart-TV zu platzieren in der Nähe des WLAN-Routers. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie in letzter Zeit keine Änderungen an Ihren WLAN-Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben.
Berücksichtigen Sie, dass a Instabile Netzwerkverbindung Es kann auch das Herunterladen und Aktualisieren von Apps auf Ihrem LG Smart TV erschweren. Wenn Sie eines dieser Probleme haben, sollten Sie Folgendes tun:
- Starten Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihren Fernseher neu.
- Stellen Sie sicher, dass kein anderes Gerät Ihr Netzwerk stört.
- Verbinden Sie Ihren Smart TV über Ethernet und nicht über WLAN mit dem Internet.
- Sie können auch versuchen, den Router näher an Ihrem Smart TV zu platzieren, um eine bessere Verbindung herzustellen.
2. Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion
Die Schnellstartfunktion ist möglicherweise nicht auf allen LG-Fernsehern verfügbar. Wenn Ihr Smart TV in Ihrem Fall jedoch über diese Option verfügt, können Sie versuchen, das App-Problem zu lösen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie weiter "Parameter" von Ihrer Fernbedienung aus.
- Wählen Sie die Option von „Alle Einstellungen“.
- Dann auswählen allgemein.
- Wählen „Schnellstart“.
- Deaktivieren Sie anschließend die Option.
3. Überprüfen Sie Ihre regionalen Einstellungen
Beachten Sie, dass Sie die regionale Konfiguration durchführen müssen, wenn diese nicht bereits festgelegt ist, da andernfalls keine der Aktionen ausgeführt wird. Authentifizierungen in Apps und im LG Content Store.
Dieses Problem tritt normalerweise hauptsächlich bei auf Streaming oder Streaming-Anwendungen. Deshalb müssen Sie Überprüfen Sie Ihre Regionseinstellungen Und wenn es nicht korrekt ist, versuchen Sie es zu ändern und prüfen Sie, ob es funktioniert.
4. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres LG Smart TV
Das Durchführen von Updates an einer App kann sein die Lösung des Problems, Wenn die Firmware Ihres LG Smart TV jedoch veraltet ist, kann es sehr schwierig sein. Glücklicherweise werden alle neuen Smart-TVs automatisch aktualisiert, wenn sie ein Update erhalten. Wenn dieser Vorgang jedoch nicht automatisch erfolgt, müssen Sie Folgendes tun:
- Gehen Sie zu Ihren Einstellungen.
- Klicken Sie auf das Symbol (?).
- Wählen "Aktualisieren".
- Überprüfen Sie die Version des verfügbaren Updates.
Falls Sie einen LG-Fernseher mit webOS haben:
- Geben Sie die Konfiguration ein.
- Wählen Sie alle aus, die Sie aktivieren möchten.
- Gehe zu "Allgemein".
- Wählen „Über diesen Fernseher“.
- Gehe zu „Automatische Updates zulassen“.
- Wählen „Nach Updates suchen“.
Sobald alle Updates angezeigt werden, müssen Sie nur noch den Anweisungen folgen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden Schließen Sie den Download und die Installation erfolgreich ab.
5. Starten Sie Ihren Smart TV neu
Eine weitere Option, die Ihnen helfen kann Probleme mit Ihren Apps lösen, Ist es, den Fernseher neu zu starten, können Sie es tun von der Fernbedienung aus. Dies ist eine der Lösungen, die vielen Benutzern geholfen hat, das Problem von Apps zu lösen, die auf dem LG Smart TV nicht funktionieren.
Drücken Sie einfach einige Sekunden lang die Einschalttaste auf der Fernbedienung, bis das LG-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
6. Leeren Sie den Cache der problematischen App
Wenn Sie feststellen, dass das App-Update-Problem nur auftritt passiert mit einem bestimmten, du solltest es versuchen Cache und Daten löschen zu dieser App. Denn das Löschen dieser Daten wird Ihnen dabei helfentemporäre Dateien löschen Außerdem werden Sie von der App abgemeldet.
7. Deinstallieren Sie die problematische App
Wenn das Anwendungsproblem nicht gelöst ist, können Sie es versuchen Installieren Sie es neu. Überprüfen Sie jedoch zunächst, ob das Problem nur bei einer bestimmten App oder bei allen auftritt. Wenn das Problem nur bei dieser Anwendung auftritt, deinstallieren und erneut versuchen.