LG スマート TV は webOSと呼ばれるソフトウェアアプリ、システム構成を制御します。さらに、このデバイスは次のこともできます。 アプリケーションのインストールとサポート サービス 伝染 ; 感染。このため、スマート TV でアプリを使用する前に、次のことを行う必要があることを考慮してください。 LG Content Storeからダウンロードしてインストールします。また、保留中の更新にはコンテンツ ストアを使用します。
一方、LG もその 1 つではあるが、 最高のスマートテレビブランド、一部のユーザーは、 アプリケーションの操作 テレビ自体で。この記事では、この問題が発生する考えられる理由と、お気に入りの TV アプリを再び楽しめるようにこれらの問題を解決するためのヒントを紹介します。
LG でアプリケーションが動作しない理由
LG スマート TV について話すときにユーザーの間で最もよくあるエラーの 1 つは、次の場合に発生するエラーです。 テレビアプリが動作しない。通常、この問題はすべての製品で発生するわけではありませんが、定期的に使用する製品の一部で発生する可能性があります。 YouTube と Netflix あるいはモビスタープラスでも。
多くの場合、「タイトルを再生できません。」というメッセージが画面に表示されて驚かれるかもしれません。後でもう一度お試しください」と表示されないと、テレビが真っ暗になってしまいます。
しかし、なぜこのようなことが起こるのでしょうか?留意しなければならないのは、 スマートテレビ LGはまだコンピューターのようなものです。これは、ある時点でこれらのデバイスが 完全にブロックされる または具体的には いずれかのアプリの動作不良 システムの。
また、オペレーティング システムがそれらを起動する機能を持たないために、アップデートが必要になる場合もあります。原因はさまざまで、テレビやアプリ自体が原因である可能性があります。
スマートTVでアプリケーションが動作しない場合の解決方法
アプリに問題が発生し、LG スマート TV で正常に実行できない場合でも、幸いなことに心配する必要はありません。 いくつかのアクションがあります あなたにできることは何ですか 問題を解決します。
1. 接続が機能していることを確認します
あなたの テレビをルーターから遠ざける また、機能や機能の使用に影響するため、アプリケーションで問題が発生する可能性もあります。 要素の読み込みを妨げます。したがって、スマート TV を設置してみてください。 Wifiルーターの近く。また、Wi-Fi ネットワーク設定に最近変更を加えていないことを確認してください。
次のことを考慮してください。 ネットワーク接続が不安定 また、LG スマート TV でアプリをダウンロードして更新することが困難になる場合もあります。これらの問題のいずれかが発生した場合は、次のことを行う必要があります。
- モデム、ルーター、テレビを再起動します。
- 他のデバイスがネットワークに干渉しないようにしてください。
- スマート TV を WiFi ではなくイーサネット経由でインターネットに接続します。
- より良い接続を確立するために、ルーターをスマート TV の近くに配置してみることもできます。
2.高速スタートアップ機能を無効にする
クイック スタート機能は、すべての LG テレビで利用できるわけではありません。ただし、スマート TV にこのオプションがある場合は、次の手順に従ってアプリの問題の解決を試みることができます。
- 押してください 「パラメータ」 リモコンから。
- のオプションを選択してください 「すべての設定」.
- 次に選択します 一般的な.
- 選ぶ 「クイックスタート」.
- その後、オプションを無効にします。
3. ロケール設定を確認します
地域構成が事前に確立されていない場合は、それを実行する必要があることに注意してください。そうしないと、アクションは何も実行されません。 アプリでの認証 LGコンテンツストアでも。
この問題は通常、主に次のような場合に発生します。 ストリーミングまたはストリーミング アプリケーション。したがって、次のことを行う必要があります。 地域設定を確認してください それが正しくない場合は、変更して機能するかどうかを確認してください。
4. LG スマート TV のファームウェアを更新します。
アプリを更新するには、 問題の解決策、 ただし、LG スマート TV のファームウェアが古い場合は、非常に困難になる可能性があります。幸いなことに、すべての新しいスマート TV は、アップデートを受信すると自動的にアップデートされます。ただし、このプロセスが自動的に行われない場合は、次のことを行う必要があります。
- 設定に移動します。
- アイコン（?）をクリックします。
- 選択 "アップデート".
- 利用可能なアップデートのバージョンを確認します。
webOS を搭載した LG TV をお持ちの場合:
- 設定を入力します。
- アクティブにするものをすべて選択します。
- に行く "一般的な".
- 選ぶ 「このテレビについて」.
- に行く 「自動アップデートを許可する」.
- 選択 「アップデートをチェックする」.
すべてのアップデートが表示されたら、画面に表示される指示に従ってください。 ダウンロードとインストールが正常に完了しました。
5. スマートテレビを再起動します
あなたを助けることができるもう一つのオプション アプリの問題を解決し、 テレビを再起動することです。それができます リモコンから。これは、多くのユーザーが LG スマート TV で動作しないアプリの問題を解決するのに役立ってきた解決策の 1 つです。
LG ロゴが画面に表示されるまで、リモコンの電源ボタンを数秒間押します。
6. 問題のあるアプリのキャッシュをクリアする
アプリのアップデートのみに問題があることが判明した場合 特定のもので起こる、試してみるべきです キャッシュとデータをクリアする そのアプリに。このデータを削除すると、一時ファイルを削除する また、アプリからもログアウトされます。
7. 問題のあるアプリをアンインストールする
アプリケーションの問題が解決しない場合は、次のことを試してください。 再インストールしてください。ただし、最初に、問題が 1 つの特定のアプリのみにあるのか、それともすべてのアプリにあるのかを確認してください。そのアプリケーションでのみ問題が発生する場合は、 アンインストールして再試行してください.